客服 AI:自动解决率做到 90%
解决率不讲故事,用真实会话数据验收。从场景选择、知识库搭建到灰度上线,全流程陪跑交付。
不做一次性咨询,做企业 AI 转型的贴身军师。
诊断找对场景 · 陪跑落地见效 · 内训带出团队。
我们是谁
我们不是 PPT 顾问。在自己的数百人研发组织里,我们完成了 AI Native 建设:客服 AI、研发提效、业务流程自动化,每一条都是自己先跑通、再带企业跑。
军师陪跑,陪的是「把 AI 变成生产力」的整个过程——从选对第一个场景,到团队自己能接管。

服务
诊断找方向,陪跑出结果,内训带团队。价格不在页面上,在诊断沟通里——按您的体量给方案。
2 周内访谈关键岗位,摸清业务全貌,输出《AI 机会地图》:可落地场景清单 + 优先级 + 投入产出估算。
交付:《AI 机会地图》报告 + 场景优先级清单
轻量投入 · 诊断沟通时报价
按月在场:每月一次工作坊盘点进展,每周线上答疑,军师带场景一路跑到上线,按业务指标验收结果。
交付:上线可用的最小场景 + 客户团队接管
按季度服务 · 诊断沟通时报价
从 AI 思维到工具实操,按团队定制课程:管理层统一认知,业务骨干现场做出可用的 AI 工作流。
交付:定制课程 + 实操作业 + 训后跟进
按规模报价 · 支持定制
场景库
诊断不是凭空联想——从这批验证过的场景出发,对号入座,再长出您企业自己的机会地图。
知识库 + 意图识别,自动解决率做到敢上线
代码评审、测试生成、文档自动化全链路
制度、流程、经验,一句自然语言就能问到
录音转写、要点提炼、待办自动流转
话术库沉淀 + AI 对练,新人上手更快
条款抽取、风险提示,法务精力花在刀刃上
自然语言问数,老板不再等周报
简历解析与初筛,用人部门直接看结论
通知、方案、营销文案,模板 + 审校双保险
审批、工单、跨系统搬运,Agent 自动跑
为什么是我们
传统咨询交付完就走人。我们按月在场:每月盘点、每周答疑、随时候命,AI 转型是长跑,军师一直在场。
诊断期先用原型低成本验证可行性(能不能做、难在哪、两周见分晓),陪跑期按业务指标验收——解决率、省下的人时,数字说话。
我们自己的数百人研发团队完成了 AI Native 建设:客服 AI、研发提效、流程自动化,都是自己先跑通的。讲的是打过的仗,不是转述的方法论。
军师工作法
2 周访谈关键岗位,输出《AI 机会地图》,锁定 3~5 个高价值场景
最小成本搭原型验证可行性,两周见分晓,避免大投入踩空
每月盘点 + 每周答疑,场景一路跑到上线,按业务指标验收
沉淀 SOP 与培训,客户团队自己能改能扩,军师退到顾问位
案例
解决率不讲故事,用真实会话数据验收。从场景选择、知识库搭建到灰度上线,全流程陪跑交付。
从工具引入、流程重构到组织适配,数百人研发团队完成 AI 原生转型:代码评审、测试生成、文档自动化全链路 AI 化,增量切换不重构。
两条路,一个生态
我们一边陪企业落地 AI,一边培养能下场干活的 FDE——训练营用真实项目当考场,优秀者进入军师网络。
师资团队
每一位都来自真实交付现场,由后台统一管理维护。
常见问题
三点:我们按月在场,不是交付报告就走人;军师自己动手跑通场景,按业务指标验收结果,不是只出 PPT;方法在自己数百人研发组织里先跑通过,讲的是打过的仗,不是转述的行业方法论。
默认私有化优先:模型与数据均可部署在您自己的环境,敏感数据不出企业边界。合同明确数据归属与保密条款,交付后源资产(知识库、流程、提示词)归企业所有。
最少配置:1 位决策人 + 2~3 位业务骨干。诊断期每人约 4 小时访谈 + 2 次共创会;陪跑期每周不超过半天。AI 落地是老板工程,但不吃人海。
提交预约 → 30 分钟免费沟通(我们判断能不能做、您判断值不值得做)→ 定制诊断方案。所有合作从一份 2 周的《AI 机会地图》开始,不满意不进入陪跑。
预约
30 分钟免费沟通:我们判断能不能做,您判断值不值得做。所有合作从一份 2 周的《AI 机会地图》开始。
提交后我们会电话/微信与您确认时间;信息仅用于本次服务沟通,不另作他用。